网络上面的发的假房源怎么给客户转其他的房子
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相关调查显示，各大知名房产信息网站的二手房真实度也普遍徘徊在60%的及格线上。
“网上的租房信息90%以上都是假的，如果逐一比对，我敢说99%都虚假。” 一位从业6年的房产经纪人何健(化名)感慨。
先后在北京四家排名前十的房产经纪公司工作过，何健说，假房源是房产经纪公司和房产信息网站的公开秘密。他认为，相比之下，“二手房信息的真实度要比租房信息高出不少”。
但相关调查显示，各大知名房产信息网站的二手房真实度也普遍徘徊在60%的及格线上。
链家地产董事长左晖对虚假房源泛滥提供了更有力的证据：北京目前约有500万套存量房，依国际1%-1.5%在售比例推算，每月合理在售房源数应为在5万-7.5万套。但目前各家经纪公司发布的在售房源数，即使扣掉重复房源，也超过40万套，其中水分不言而喻。
虚假信息让购房者不胜烦恼。一项针对房产信息网站用户的调查反馈，超过70%的人表示遭遇过虚假房源，而“房源真实可靠”更是以接近90%的比例成为用户网络找房最看重的因素。房产搜索网站九九房CEO张一鸣告诉记者，通常是购房者在网上看好房子，到现场发现大相径庭，房子买不成，还浪费了时间、电话费、交通费。
“房产经纪公司通过网络发布假房源，纯属损人不利己。让消费者劳神费力的同时，对自己也没任何好处，相当于做了很多无用功。”左晖说。
但何健抱怨，作为经纪人，发布假房源是损人不利己，但发布真房源却有苦说不出：“好不容易找来的房源，准确发布到网上，最先招来的不是客户，而是竞争对手。房源被套走，白忙一场。” 他说，即使该房源被同公司的其他经纪人成交，他还能拿到中介费的10%作为房源录入奖励，而一旦房源被别家公司套走成交，自己将一无所获。
左晖显然深谙房源之道：“目前链家在线网站上发布的房源信息，不会写明房源具体在哪层，只会按高、中、低层来发布，就是怕竞争对手从中捣乱。”
虚假房源乱象
“写着明厨明卫，但照片上没窗户；房子标着18层，照片上窗外竟然有树，北京小区里哪有那么高的树；还有写着房源在2层，照片上能看到其他住宅的楼顶……” 何健列举了一连串虚假房源的漏洞，可谓笑料百出。他说，自己入行之初也曾犯过类似的低级错误。
“经纪人捏造虚假房源的水平大不相同，水平低的常常破绽百出，客户一看就知道是假的，有的人则精明很多。”何健让记者打开一个知名房产信息网站，随便找出一套房子，表示身经百战的自己一眼就能辨出房源真假。
目前大型房产信息网站，包括安居客、搜房网、新浪乐居、焦点房产的二手房房源真实率大都只在60%及格线上下浮动。若除去各大经纪公司重复发布的信息，真实比例更低。
张一鸣告诉记者，房产经纪公司一般都有自己的房源图库，经纪人发布租房房源时，从图库随意挑图片上传，很少考虑这组图片是否属于同一套房源，更不会考虑与所发布房源匹配问题；二手房房源的图片上传还相对合规一些。
何健的理由是，公司的房源由经纪人共享，租房的成交周期又短，“很可能我刚把这个房子发到网上，这个房子就已经通过其他经纪人成交，哪里有时间去实地拍照片。”
二手房虽然成交周期长，经纪人有足够时间去现场实拍，但若二手房的装修条件很差，经纪人肯定不会用该房的图片。“因为消费者看照片上又破又烂的房子，谁也不会打电话询问。”何健告诉记者，目前在售的二手房大概有六七成都是装修破旧的老房子。
中国可供经纪人发布信息的房产信息网站有四类。第一类是以搜房网、新浪乐居、搜狐焦点为代表的传统房产网络门户；第二类是安居客、房途网等专门供经纪人发布房源信息的房产信息网站；第三类是58同城、赶集网等分类信息网站的房产频道；第四类是如链家在线、满堂红、我爱我家官网等房产经纪公司的网站。
据调查，目前国内大大小小的房产信息网站不下一万家，成为大多数房产经纪公司开拓业务的重要渠道，几乎可以和线下门店平分秋色。据记者了解，房地经纪公司大致有40%业务出自网络，门店占45%，其余15%则来自如社区开发、扫楼、打库存电话、转介绍等其他途径。
房产经纪公司通常向房产信息网站购买“端口”，一个从300-800元不等，可供发布50-200条房源信息，然后再把端口分配给经纪人。搜房、新浪乐居的端口费略贵，58同城等相对便宜一些。
由于不同网站带来客户源的能力不同，每个经纪人都有自己喜好使用的端口。所以房产经纪公司一般汇总经纪人需求，再向房产信息网站统一采购端口。左晖透露，链家地产每年花在端口购买上的费用就有几千万元。
一般每个经纪人都有两三个不同房产信息网站的端口。“为调动每个经纪人工作积极性，端口放到个人。”何健强调，他们公司按店或小组分端口，一个大端口分给两三个至四五个人共同使用。
“端口使用得多，成交几率就高。”何健的经验之谈是，同时用三个端口发房源，一个端口每天来一个客户，也能有三个；如果只用一个端口，用得再好，也难上三个客户。
至于端口的费用，何健告诉记者，他所在的公司由经纪人和公司按1：3比例分摊。链家地产内部人士称，业内普遍采用类似比率，即公司出大头，经纪人出小头。并且公司对经纪人的端口使用会有考核，每月完不成发布量会有处罚。
虚假房源诱因
“干坏事就是经纪公司干的？没有人绑着你去做！”左晖坦言，在网络虚假房源问题上，无论房产经纪公司，还是经纪人，都有不可推卸的责任。
对此，何健感觉委屈，但也并不否认。
“自己手中真房源虽有限，但也要把端口限额发满，不发满自己房源信息的曝光率就不如别人。” “我们要是按房子实实在在的情况录入，一年我也别想上一个客户，就等着死吧！”
“其实这个‘端口’就是起广告作用。”何健说，房产经纪人一般都要这样把握客户心理，先发优质假房源，客户打电话过来，再根据其需求协调房源。
据记者了解，各个房产信息网站对信息审核的严格程度不同。何健告诉记者，他已有两年不在安居客发布房源，“因为安居客上传房源审核环节非常麻烦，照片有一点水印、信息任何一点不符合要求的都传不上去。”
对某知名房产信息网站的认证房源频道，何健表示，一般买了该网站的端口，就会送几条可贴上认证标签的房源。但至于经纪人给哪条贴，网站不管。
“房产经纪公司的实体店面有建委管制，但房产信息网站应由政府网络监察相关部门管理，但实际管理时常缺失。”房产信息网站内部人士表示出自己的无奈，缺乏这方面行业数据，侧面说明行业监管缺失，去年出过一些政策，但是执行并不到位。
关于房产经纪公司的监管，直到去年4月才有我国第一部专门规范房产经纪的行业法规《房地产经纪管理办法》，但该文件并未对独家委托机制做出任何表示。
前文所提到的套房源情况就是政策缺失导致的乱象，如果建立房主与房产经纪公司的独家二手房买卖委托机制，或能一定程度免去何健怕被套房源而发不实信息的动因。
公开数据显示，2010年国内房产信息网站二手房端口收入6亿元左右，去年有所下降。其中2010年安居客营收2亿元，净利4000万。
“房产信息网站的收费规则从根儿上有问题。”张一鸣认为。
真房源行动
记者对房产信息网站做了大量调查，安居客、搜房网等均表示，房产信息网站上的虚假房源确实大量存在，但具体比例不好判断。为了解决虚假信息的问题，去年5月，搜房网推出“放心房”频道；新浪乐居推出“认证房”。
“房源真实存在、真实在售在租(有业主书面和口头委托)、真实价格(上下浮动不超过业主委托报价的5%)。”这是左晖的真房源“三标准”。
去年5月，链家地产宣布发起“真房源”行动，凡是链家在线网站发布的房源，消费者若发现和实际情况不符，可随时举报，并承诺“假一赔百”。左晖称：“从去年5月到现在10个月时间，客户举报虚假房源的奖励支出达40万元左右，有客户在微博上晒我们的奖励汇款单。”
今年3月初，链家地产则将100%真房源行动推向了全渠道，即内网外网，线上线下，都要信守真房源承诺，并延续虚假房源举报奖励100元制度。
左晖称，链家“全渠道真房源”承诺是一次“豪赌”，因为它意味着，如果消费者按价格搜索，链家房源很可能不会出现在搜索结果前三页，短期内客户量可能骤减。当前市场低迷，经纪公司业绩本来就已明显下降，此举很可能让链家雪上加霜，但闯过去就是柳暗花明。
公开数据显示，链家地产2010年收入27亿，2011年略有下降，但市场份额一直提升。
消息人士透露，我爱我家也在筹划推出和链家相类似的真房源审核，以及举报奖励政策。“目前大多数房产信息网站都在研究其它收费方式，除去端口收费，引入按效果付费方式，如CPC(按点击付费)模式。如果经纪人发布大量虚假信息，其成本将大为提升。”张一鸣对房产信息网站改变收费方式很是期待。
九九房最近也刚上线了“验证房源”，基于数据库支撑，对抓取到的各大房产信息网站房源信息，对比和验证，达到二次验真。目前，其产品数据库里存储的房源户型图和室内图超过1亿张。
去年7月初，北京市住建委从海淀区率先打造北京市存量房网络交易服务平台试点，由政府逐一核验房源真伪、一套房源一家中介代理。但到目前上线8个月，登记房屋只有1300余套，相对北京二手房每月5万-7.5万套在售率和每年9万-10万套的成交率而言，实在有限。业内人士分析，虽然政策好，但该平台各种环节较为繁琐，短期内还不足以对全行业产生根本转变。
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贝壳和链家app哪个好用
本文从6个层面分析了贝壳找房app，并对其功能设计、商业模式和运营策略进行了总结和思考。
一、产品信息1. 产品名称：贝壳找房
2. 产品介绍：贝壳是一款集租房、新房、二手房，买房卖房查房价找房的专业房产APP。
3. 产品体验环境
版本：V1.3.0.1-V1.4.2大小：49.4MB发布日期：2018/07/12体验设备：华为honor 8体验环境：Android 7.0，EMUI 5.0.1体验时间：2018/07/16-2018/07/24体验城市：广州二、行业分析1.中国移动房产服务市场背景
2. 中国移动房产服务市场现状
三、产品介绍1.产品结构图3.1用户画像
用户年龄，20岁-29岁占8%，30岁-39岁占48%，40岁-49岁占36%，50岁以上占8%，这个不难理解，30岁以后，通常会有一定的积蓄，并且已经结婚或者正在策划结婚，更有需求去买房子。而50岁以后生活趋于稳定，不会有太大的动力去买房子。
用户性别，目前来看男性占比远高于女性，达到73%，比起链家系的其他app比例要高，这可能是因为贝壳用户激增的契机是通过世界杯投放广告，观看世界杯的用户群体男性比例远高于女性的原因。
用户地域，前五的城市是北京，上海，深圳，成都，天津，都是房价涨得快的城市，供不应求，要买房和关注房源的用户自然多。
3.2核心用户和主流用户
核心用户：经常上去咨询房源的用户；上去估价卖房的用户主流用户：经常上去看房源的用户；经常上去看百科问答的用户3.3用户需求 kano分析
基本需求：浏览房源，联系经纪人期望需求：有大量真实房源；可快速找到适合自己的房源，推荐熟悉该小区该房源的经纪人兴奋需求：省时省力完成找房到买房整个环节四、产品分析1. 版本信息①
版本：V1.4.2大小：49.7MB发布日期：2018/07/20更新说明：首页全新改版，效率更高；导航区扩展，服务找房新体验；长春支持卖房功能②
版本：V1.3.0.1大小：48.98MB发布日期：2018/07/06更新说明：首页为你推荐饭馆数量扩充；房源详情页经纪人展位优化；长春上线在线咨询经纪人功能；增加新房变价和开盘订阅提醒；新房楼盘电话和IM策略全面升级；贝壳装修正式上线2.功能点分析【海量房源】
贝壳作为一个平台整合了链家等渠道的房源，链家将作为一个品牌入驻贝壳。在贝壳上线之前链家已经在布局，如链家在15年3月收购德祐地产打造成加盟店模式，后期又收购了百川中联等。
现阶段对比北京和广州的房源，新房和二手房方面，贝壳和链家的房源量相似，租房方面，贝壳的房源量远超过链家。这是因为贝壳找房首先做租赁平台，今年4月27日贝壳租赁品质联盟成立，平台已经吸引超过500家品牌公寓入驻，后面会陆续开放二手房的平台，而新房方面因为，新房的成交流程跟二手房租房的很不一样。新房开放商通常需要营造信息不透明氛围。
【VR实景看房】
二手房的右下角是个经纪人图标，可以电话咨询，语音咨询还有语音介绍的服务，这个是由合作平台的专业经纪人团队提供的；新房的右下角也是经纪人图标但只可以点击图标打电话咨询；只有部分城市的独栋公寓租房有VR房源，右下角是品牌图标，有语音介绍服务的功能。
这个功能首先可以帮助贝壳取得用户信任和关注度，因为链家一直以真房源作为卖点，开放平台后，很容易会引入假房源和低水平的经纪人VR可以增加用户对平台的信任，还能通过用户操作行为自然筛选出质量好的房源。
其次买房是一个涉及到很多专业和流程很复杂的业务，所以虽然用户已经在线上线下掌握了不少资讯，但是他们的决策周期通常都要有三个月，带看房源也不是两三套可以结束，而且现在大家买房越买越远，约看房的成本越来越高，VR看房不能代替线下看房，但能够减少客户看房成本。
但是之前看过一篇用户全流程体验VR看房的报告，说到线上和线下有一定的差距，一是线上没有体现周边环境；二是因为贝壳是租赁平台，更有可能存在线上信息与线下沟通信息不同步的问题。
找房是一个需要综合考虑多方面因素的过程，如果说让贝壳增加VR体现周边环境的功能，有点强人所难了，因为周边环境的情况是由很多因素组成，每个房客都会有侧重点，要满足所有用户的要求人力和资金成本将会很大，但可以用其他的方式满足用户的需求像是为独栋公寓做点评功能，让带看的经纪人、租户，和被带看的用户进行点评。
线上线下信息不同步的问题，需要加大平台对于入驻品牌的准入门槛和培训，加大对于房源信息的审核机制；给入驻品牌建立评分机制，把线上线下信息不同步作为一个维度标准等等。
现在VR房源的比例还是比较少，广州2万多套二手房只有7套是VR房源，租房暂时没有VR房源，新房房源看了列表前190套房源有50套VR房源，新房一共936套房源，预估有26%VR房源（截止至2018/07/19）。虽然现阶段VR房源比例还比较低，但是VR房源在不断更新，每天会看到比例在上升。
听说，链家如视已经耗资2亿，耗时2年来做VR研发，目前已进入规模化采集阶段，每天可以拍摄10000套房源，年底将实现全国30多个城市、70万套二手和租房房源及3500个新房楼盘的VR呈现。
【搜索查找】
贝壳找房把搜索功能单独放出去tab，作为一级页面，该页面，其实就是把精准搜索和模糊搜索结合在同一个页面，对应于有明确目的的用户和没有明确目的只有大概方向的用户。首先可以看出贝壳房源量是很大的，所以提供多维度的搜索条件，让搜索更精准。
3. 与链家网对比分析3.1下载量
Android的下载量是豌豆荚、应用宝、百度手机助手、360手机助手、华为应用商店等主流应用商店的下载量总和。链家已经运营了几年了，Android总下载量达到1.5亿，近一周，链家Android下载量，变化幅度较大，18号一天的下载就达到7日最高131万，最低的时候只有6万，这可能是运营推广数据，并不是自然下载。
贝壳找房是今年才上线的所以Android总下载量只达到1600万，但成绩已经很好。近一周每日下载量平稳达到每天15万左右。
IOS方面贝壳找房总下载量低于Android，只有764万， 但是近一周总下载量与Android相似有83万，也远超过链家IOS近一周将近37万的下载量，可以看出IOS下载势头很好。
贝壳找房从6月14号世界杯开始之后日均下载量攀升，从原来万级到十几万。看来在世界杯投广告对贝壳来说是一个明智的决策。
3.2基本功能
综合来说，贝壳找房和链家app功能重合率很高，页面相似甚至一样，现阶段贝壳找房只有已经上线的VR房源跟链家有区别，但是后面贝壳将会陆续上线其他附加功能，如装修等。
3.3部分功能对比分析
【房源推荐】
搜房，链家和家家顺二手房中介哪个更靠谱？
这几家都是国内房产中介的翘楚，信誉都不错。
之所以有人对他们的评价不好，是因为他们接受服务时的，业务员在素质上比较差。
他们的服务态度不好，甚至存在欺骗的行为，导致消费者的利益受到损失，让人对公司失去信心。
所以，在选择服务时，一定要面对面的实地考察一下，才能受到好的服务。
链家的深圳社保有啥用
北京链家房地产经纪有限公司(以下简称"链家")成立于2001年，是一家集房产交易服务、资产管理服务为一体以数据驱动的价值链房产服务平台，业务覆盖二手房交易、新房交易、租赁、装修服务等。
链家目前已覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、武汉、成都、青岛、重庆、大连、合肥等28个地区 ，全国门店数量约8000家，旗下经纪人超过13万名。为不断提高购房服务体验，链家积极布局线上平台。
目前线上已覆盖PC端、链家APP、链家网手机版等终端，是具备集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的综合型房产服务平台。平台为买卖双方用户提供全面真实的房产相关信息及咨询服务，并满足用户估价、约带看等个性化服务。旨在不断提高服务效率、提升服务体验，为用户提供更安全、更便捷、更舒心的综合房产服务。链家以"推动行业进步，让房屋交易不再难"为品牌使命，希望通过持之以恒的创新以及新技术的探索和运用，建立和有效管理高质量的房地产服务标准，推动行业进步。
2019年8月22日，2019中国民营企业服务业100强发布，北京链家房地产经纪有限公司排名第90。投诉排行榜.
折叠 2018年度
2018年3月被投诉前10名房地产经纪机构中，北京链家房地产经纪有限公司名列第3。
2018年2月被投诉前10名房地产经纪机构中，北京链家房地产经纪有限公司名列第8。
2015年1月被投诉前10名房地产经纪机构中，北京链家房地产经纪有限公司名列第9。
折叠 2014年度
2014年10月被投诉前10名房地产经纪机构中，北京链家房地产经纪有限公司名列第6。
2014年3月被投诉前10名房地产经纪机构中，北京链家房地产经纪有限公司名列第10。
折叠 编辑本段 重大事件.
2017年12月11日，新京报报道了链家旗下"自如"出租房部分房屋疑甲醛超标，导致许多租户出现头疼、咳嗽、喉咙干痒刺痛等状况。按照国家标准，室内甲醛标准为0.1 mg/m，但记者在某自如房客厅现场测试发现，数据最高达1.018mg/m，超标达10倍之多。自如方面回应称，已经第一时间与租客联系，妥善解决了相关问题。自如方面还表示，将为此类租客提供过渡期的酒店住宿，并在此期间提供免费换房或免费退租。
. 折叠 编辑本段 企业发展历程.
折叠 2017年
1月，链家旗下分公司北京链家融盛咨询顾问有限公司与京投发展股份有限公司共同出资建立合作平台公司，开启城市更新业务。
10月，链家以内部信形式在内部宣布，成立第二品牌"中联事业部"，试图通过加盟店模式扩张。
折叠 2019年
8月21日下午，共青团北京链家房地产经纪有限公司委员会成立大会在北京举办。
. 折叠 编辑本段 企业荣誉.
_2019年中国民营企业500强第308位
_2019中国民营企业服务业100强排名第90。
_"2019北京民营企业百强"排名第15。
_汇桔网·2019胡润品牌榜第129位，上榜2019生活服务品牌价值全国排名第10，民营排名第10。
_2019胡润最具价值民营品牌第67位。
购买二手房哪个平台好？
二手房好的app：
1、贝壳找房
贝壳找房2020最新版，拥有全面，真实的房源二手房信息，贝壳找房业务涵盖二手房，新房，租房等，为您带来多元专业的服务，全面满足您的居住需求．海量真房源，省心上贝壳。
2、看房app
看房是一款基于地图位置，能让用户随时体验手机找房、参团看房的应用。北京、广州、深圳、武汉等全国主要城市的在售、待售楼盘一网打尽。找房、组团、参团、看房一键搞定。
3、房天下
房天下二手房（搜房网房天下）app是一款网罗新房二手房租房装修的专业房产软件。超过2亿买房装修用户选择下载并使用房天下软件，遍布全国600多个城市。
4、链家
二手房租房买房新房，卖房找房子查房价的专业房产应用链家房产拥有二手房、新房、租房、海外房产、旅居、卖房、房产百科等众多板块提供全真新的房源动态、透明的房产行情、高效的找房工具、一键式房屋委托等。
5、安居客
安居客（安居客新房网）是一款手机找房工具，完全免费，依托权威的安居客网站，为您提供专业的找房体验。十万经纪人活跃于安居客平台，百万房源任你挑选。